HERNÝ PLÁN
prevádzkovateľa hazardnej hry:
TIPOS, národná lotériová spoločnosť, a. s.
pre prevádzkovanie hazardnej hry:
Elektronická okamžitá lotéria prostredníctvom SMS
„Veľký hráč #0009“
Číslo rozhodnutia, ktorým bol schválený herný plán |
000161/2024 |
Dátum schválenia herného plánu |
08. 04. 2024 |
Dátum účinnosti herného plánu |
27. 04. 2024 |
Obsah
VŠEOBECNÁ ČASŤ
- Úvodné ustanovenia ..................................... 3
- Reklamačný poriadok .................................... 4
- Ochrana osobných údajov ................................ 5
- Spoločné a záverečné ustanovenia ....................... 5
OSOBITNÁ ČASŤ
- Kúpa SMS žrebu a pravidlá elektronickej okamžitej lotérie....................... 6
- Pravidlá registrácie a uzatvorenia prvej stávky (kúpa prvého SMS žrebu) ........ 7
- Uplatnenie nároku na výhru, overovanie a vyplácanie výhier ..................... 8
VŠEOBECNÁ ČASŤ
-
ÚVODNÉ USTANOVENIA
-
Herný plán upravuje podmienky a pravidlá elektronickej okamžitej lotérie prostredníctvom SMS
podľa príslušných ustanovení zákona a individuálnej licencie. Herný plán je verejným
dokumentom umiestneným v sídle prevádzkovateľa a na webovom sídle prevádzkovateľa.
-
TIPOS, národná lotériová spoločnosť, a. s., so sídlom Brečtanová 1, 830 07 Bratislava, IČO:
31 340 822, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sa, vložka
č. 499/B (ďalej len „TIPOS“) je podľa príslušných ustanovení zákona č. 30/2019 Z. z. o
hazardných hrách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej
len „zákon“) prevádzkovateľom elektronickej okamžitej lotérie prostredníctvom SMS „Veľký
hráč 0009“ na základe individuálnej licencie č. 000161/2024 udelenej Úradom pre reguláciu
hazardných hier (ďalej len „úrad“).
-
Definícia pojmov:
Centrálnym systémom prevádzkovateľa sa na účely tohto herného plánu rozumie
informačný systém využívaný na prevádzkovanie hazardných hier prevádzkovateľa vrátane
elektronickej okamžitej lotérie prostredníctvom SMS.
Hráčom je len fyzická osoba, ktorá dovŕšila 18 rokov veku, kúpila si SMS žreb (uzatvorila
stávku, v rámci ktorej zároveň uhradila súvisiaci vklad podľa herného plánu) a splnila
ďalšie podmienky ustanovené v tomto hernom pláne.
Potenciálny hráč berie na vedomie, že ak má záujem o účasť v elektronickej okamžitej
lotérii, je viazaný týmto herným plánom a všeobecnými obchodnými podmienkami.
Mobilným operátorom sa na účely tohto herného plánu rozumie ktorýkoľvek alebo všetci
nižšie uvedení mobilní operátori:
-
Slovak Telekom, a. s., so sídlom Bajkalská 28, 817 62 Bratislava, IČO: 35 763 469;
-
Orange Slovensko, a. s., so sídlom Metodova 8, 821 08 Bratislava, IČO: 35 697 270;
-
O2 Slovakia, s.r.o., so sídlom Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, IČO: 35 848 863;
-
SWAN Mobile, a. s., so sídlom Landererova 12, 811 09 Bratislava – mestská časť Staré
mesto, IČO: 35 680 202 ako aj
-
akýkoľvek ďalší mobilný operátor, s ktorým prevádzkovateľ uzatvorí osobitnú zmluvu, na
základe ktorej umožní účasť na hazardných hrách prevádzkovaných prevádzkovateľom, pri
ktorých je možné prijímanie stávok prostredníctvom SMS zasielaných na základe služieb
poskytovaných takýmto mobilným operátorom.
SMS sa na účely tohto herného plánu rozumie krátka textová správa odoslaná hráčom
alebo hráčovi v súvislosti s účasťou na elektronickej okamžitej lotérii prostredníctvom
mobilného operátora.
SMS žrebom sa na účely tohto herného plánu rozumie SMS doručená hráčovi ako žreb
elektronickej okamžitej lotérie po jeho zakúpení hráčom podľa tohto herného plánu s týmito
náležitosťami: označenie názvu elektronickej okamžitej lotérie, číslo SMS žrebu, dátum
predaja, cena a informácia o tom, či bol SMS žreb výherný alebo nevýherný a v prípade
výherného SMS žrebu informácia o výhre.
Všeobecnými obchodnými podmienkami sa na účely tohto herného plánu rozumejú všeobecné
obchodné podmienky vydané prevádzkovateľom upravujúce využívanie mobilných telefónnych čísel
hráčov aj v elektronickej okamžitej lotérii.
Zákonom o AML sa na účely tohto herného plánu rozumie zákon č. 297/2008 Z. z. o
ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním
terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov ako aj
akýkoľvek právny predpis, ktorý ho počas trvania individuálnej licencie, súčasťou ktorej je
tento herný plán, nahradí.
Webovým sídlom prevádzkovateľa sa na účely tohto herného plánu rozumie webová stránka
prevádzkovateľa www.tipos.sk.
-
Herný plán je záväzný, pre:
- prevádzkovateľa;
-
fyzické osoby, ktoré na základe pracovného pomeru, obdobného právneho vzťahu alebo iného
zmluvného vzťahu s prevádzkovateľom vykonávajú činnosti pri prevádzkovaní elektronickej
okamžitej lotérie;
-
fyzické osoby, ktoré požadujú účasť na elektronickej okamžitej lotérii podľa tohto
herného plánu ako potenciálni hráči;
-
hráčov – fyzické osoby, ktoré splnili podmienky účasti na elektronickej okamžitej
lotérii podľa tohto herného plánu (ďalej len „hráč“).
Uzatvorením stávky v podobe kúpy SMS žrebu prejavuje hráč súhlas s pravidlami herného plánu,
ak z tohto herného plánu nevyplýva, že súhlas už bol z jeho strany prejavený skôr.
-
Požiadavky na účastníkov hazardných hier:
-
Hráč musí vykonať registráciu pred uzatvorením prvej stávky (kúpy prvého SMS žrebu alebo
prvej kúpy kombinácie žrebov elektronických okamžitých lotérií) pre svoje mobilné
telefónne číslo, ktorým chce vykonať kúpu SMS žrebu, a to v súlade a za podmienok
stanovených vo všeobecných obchodných podmienkach, ak už nevykonal registráciu pre
uzatvorenie stávky v inej hazardnej hre prevádzkovanej prevádzkovateľom, na ktorej je
možné sa zúčastniť prostredníctvom SMS. Registráciou vzniká medzi prevádzkovateľom a
hráčom zmluvný vzťah.
-
Mobilné telefónne číslo bude aktivované za nasledovných podmienok:
-
hráč vyhlási, že má viac ako 18 rokov, a teda je podľa zákona o hazardných hrách
oprávnený zúčastniť sa na hazardných hrách a spĺňa prípadné ostatné podmienky
stanovené vo všeobecných obchodných podmienkach,
-
mobilné telefónne číslo nie je pre uzatváranie stávok prostredníctvom SMS blokované
rozhodnutím dotknutého mobilného operátora.
-
Prostredníctvom všeobecných obchodných podmienok môže prevádzkovateľ určiť skupinu
mobilných telefónnych čísiel, ktoré nie je možné využívať pre účasť na elektronickej
okamžitej lotérii; tým nie sú dotknuté práva a povinnosti mobilného operátora na základe
zmluvného vzťahu medzi ním a hráčom.
-
Registráciu podľa tohto bodu je možné vykonať dvomi spôsobmi:
-
Registrácia prvým spôsobom prebieha v dvoch fázach:
-
prvá fáza spočíva v odoslaní bezplatnej prázdnej SMS na telefónne číslo 3333,
-
druhá fáza spočíva v tom, že po preverení dotknutého mobilného telefónneho čísla
zo strany dotknutého mobilného operátora v zmysle tohto odseku písmena bb), bude
hráčovi doručená SMS za účelom potvrdenia registrácie. Po prijatí spätnej SMS
potvrdí hráč súhlas s registráciou a podmienkami odoslaním bezplatnej SMS s
textom ANO na číslo 3333.
- Registrácia druhým spôsobom je špecifikovaná v bode 6 tohto herného plánu.
-
Hráč počas registrácie vyhlasuje, že má viac ako 18 rokov, a teda spĺňa podmienky
stanovené v zákone o hazardných hrách a vo všeobecných obchodných podmienkach.
-
REKLAMAČNÝ PORIADOK
-
Hráč je oprávnený uplatniť u prevádzkovateľa reklamáciu v prípade, ak sa domnieva, že došlo
k porušeniu jeho práv alebo porušeniu povinností prevádzkovateľa pri prevádzkovaní SMS
okamžitej lotérie podľa tohto herného plánu.
-
Reklamáciu je možné uplatniť najneskôr do 15 dní odo dňa skončenia lehoty na uplatnenie
nároku na výhru podľa bodu 7 odseku 7.6 herného plánu alebo odo dňa vzniku dôvodu na
uplatnenie reklamácie, a to v závislosti od dôvodu uplatnenia reklamácie.
-
Reklamáciu je možné uplatniť týmito spôsobmi:
-
doporučeným listom zaslaným priamo do sídla prevádzkovateľa: TIPOS, národná lotériová
spoločnosť, a. s., Brečtanová 1, 830 07 Bratislava 37;
- prostredníctvom e-mailu na info@tipos.sk;
- prostredníctvom elektronického formulára, na webovom sídle prevádzkovateľa.
-
Reklamácia musí obsahovať aspoň:
-
stručný popis reklamovanej udalosti s uvedením príčiny vzniku reklamácie, ak je hráčovi
známa, resp. dôvodu reklamácie;
- výšku nárokovanej výhry, ak sa domáha výhry, inak uvedenie, čoho sa domáha;
- údaj jednoznačne definujúci stávku, tzv. ID SMS žrebu;
- telefónne číslo, z ktorého bol SMS žreb kúpený;
-
identifikačné a kontaktné údaje hráča najmenej v rozsahu meno, priezvisko, rodné číslo,
prípadne iný identifikačný údaj hráča, adresa trvalého pobytu alebo iná korešpondenčná
adresa, prostredníctvom ktorej je možné hráča kontaktovať.
-
Ak uplatnená reklamácia neobsahuje všetky údaje alebo podklady uvedené v odseku 2.4 tohto
bodu, prevádzkovateľ nie je povinný začať reklamačné konanie. V prípade, ak je reklamácia
neúplná a hráč v reklamácii uviedol dostatočné kontaktné údaje, prevádzkovateľ vyzve hráča
na doplnenie reklamácie; do doplnenia reklamácie neplynie lehota podľa odseku 2.8 tohto
herného plánu.
-
Dátumom rozhodujúcim pre začatie reklamačného konania je doručenie úplnej reklamácie
prevádzkovateľovi.
-
Otázky, žiadosti o informácie alebo podnety hráčov sa nepovažujú za reklamáciu podľa tohto
bodu a nevzťahuje sa na nich tento bod herného plánu.
-
Po uplatnení reklamácie je prevádzkovateľ povinný začať reklamačné konanie. Reklamačné
konanie je prevádzkovateľ povinný vybaviť a jeho výsledok oznámiť písomne hráčovi, ktorý
reklamáciu uplatnil, a to všetko najneskôr do 30 kalendárnych dní odo dňa začatia
reklamačného konania.
-
Ak má hráč za to, že jeho reklamácia bola vybavená v rozpore s týmto herným plánom, zákonom
o hazardných hrách alebo inými všeobecne záväznými právnymi predpismi, proti vybaveniu
reklamácie môže podať námietky do 15 dní odo dňa, kedy bol vyrozumený o výsledku
reklamačného konania. V námietke je hráč povinný uviesť, z akého dôvodu má za to, že jeho
reklamácia bola vybavená v rozpore s týmto herným plánom, zákonom o hazardných hrách alebo
inými všeobecne záväznými právnymi predpismi; na uplatnenie námietok podľa tohto bodu sa
odseky 2.1 až 2.7 tohto herného plánu vzťahujú primerane. O námietkach rozhodne generálny
riaditeľ prevádzkovateľa, a to v lehote do 30 dní od doručenia námietok proti vybaveniu
reklamácie.
-
Pre posúdenie oprávnenosti reklamácie, alebo v sporných prípadoch o platnosti, či presnosti
uzatvorenej stávky, je rozhodujúci kompletný údajový záznam o stávke v elektronickej
okamžitej lotérii registrovaný v centrálnom systéme prevádzkovateľa.
-
V prípade, ak dôjde k nejednoznačnosti pri aplikácii ustanovení herného plánu a všeobecných
obchodných podmienok, rozhodujúca pre posúdenie konkrétnej právnej skutočnosti alebo
situácie bude právna úprava obsiahnutá v hernom pláne, ktorá má prednosť pred ustanoveniami
všeobecných obchodných podmienok.
-
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
-
Podľa ustanovenia § 5 ods. 1 písm. d) zákona o AML je prevádzkovateľ povinnou osobou, na
ktorú sa vzťahujú príslušné práva a povinnosti pri predchádzaní a odhaľovaní legalizácie
príjmov z trestnej činnosti a financovania terorizmu. Vzhľadom na uvedené je prevádzkovateľ
oprávnený, a zároveň povinný postupovať pri prevádzkovaní elektronickej okamžitej lotérie v
súlade so zákonom o AML ako aj internými predpismi, vydanými na základe zákona o AML, pričom
tieto osobitné práva a povinnosti v oblasti ochrany pred legalizáciou príjmov z trestnej
činnosti a ochranou pred financovaním terorizmu nie sú explicitne v tomto hernom pláne
obsiahnuté. V tejto súvislosti je prevádzkovateľ oprávnený požadovať najmä predloženie
dokumentov alebo poskytnutia informácií ako aj požadovať primeranú súčinnosť.
-
Pri prevádzkovaní elektronickej okamžitej lotérie podľa tohto herného plánu, vrátane
vykonávania činností podľa zákona o AML, dochádza k spracúvaniu osobných údajov hráča zo
strany prevádzkovateľa podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27.
apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe
takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
v znení neskorších predpisov; všetky informácie týkajúce sa spracúvania osobných údajov sú
dostupné na webovom sídle prevádzkovateľa v sekcii Ochrana súkromia.
-
SPOLOČNÉ A ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
-
Hráč má podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení sporov v znení neskorších
predpisov (ďalej len „zákon o ARS“) právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho
riešenia sporov s cieľom ochrany svojich práv, a to za podmienok stanovených v zákone o ARS,
a to v lehote do 30 dní odo dňa doručenia rozhodnutia generálneho riaditeľa prevádzkovateľa
podľa bodu 2 herného plánu alebo márneho uplynutia lehoty uvedenej v bode 2 herného plánu,
ak v zákone o ARS nie je uvedené inak; tým nie je dotknutá komunikácia pred podaním žiadosti
o nápravu. Pre účely tohto herného plánu sa za žiadosť o nápravu podľa zákona o ARS považuje
námietka podľa bodu 2 odseku 2.9 tohto herného plánu. Subjekty alternatívneho riešenia
sporov, ako aj postup pre podanie návrhu sú špecifikované v zákone o ARS. Uplatnením práva
podľa tohto odseku nie je dotknuté právo hráča obrátiť sa na vecne a miestne príslušný
všeobecný súd podľa príslušných ustanovení všeobecne záväzných právnych predpisov.
-
Ak v tomto hernom pláne nie je upravené, prevádzkovateľ si vyhradzuje vydať a meniť
všeobecné obchodné podmienky, pričom prevádzkovateľ si vyhradzuje vo všeobecných obchodných
podmienkach bližšie upraviť najmä:
-
registráciu telefónneho čísla, vrátane súvisiacich práv a povinností hráča a
prevádzkovateľa;
- formáty SMS, vrátane SMS v elektronickej okamžitej lotérii;
-
uplatnenie, overenie a vyplácanie výhry na bankový účet registrovaný k registrovanému
telefónnemu číslu;
-
ostatné skutočnosti, vrátane podmienok zmeny všeobecných obchodných podmienok a
prechodných ustanovení.
-
Všeobecné obchodné podmienky sú zverejnené na webovom sídle prevádzkovateľa. V prípade
akéhokoľvek rozporu medzi herným plánom na jednej strane a všeobecnými obchodnými
podmienkami na strane druhej má herný plán prednosť.
-
Prevádzkovateľ je oprávnený prerušiť alebo obmedziť prevádzkovanie elektronickej okamžitej
lotérie, ak z dôvodu akýchkoľvek mimoriadnych okolností by bolo čo aj len čiastočne
znemožnené riadne prevádzkovanie elektronickej okamžitej lotérie; o tejto skutočnosti
informuje najmä prostredníctvom webového sídla prevádzkovateľa. Ak v dôsledku prerušenia
alebo obmedzenia prevádzkovania dotknutej hazardnej hry nebude možné vyhodnotiť uzatvorené
stávky (kúpené SMS žreby), prevádzkovateľ je povinný zabezpečiť vrátenie ceny SMS žrebu,
ktoré neboli vyhodnotené podľa tohto herného plánu.
-
Hráč berie na vedomie prípadnú nemožnosť zakúpenia SMS žrebu vplyvom alebo z dôvodov u
tretích strán (nemožnosť realizovať kúpu z dôvodu výpadku u mobilného operátora,
komunikačného prepojenia alebo výpadku elektrického prúdu v ktoromkoľvek systéme potrebnom
na kúpu SMS žrebu a pod.).
-
Neoddeliteľnou súčasťou tohto herného plánu je príloha: Emisný list elektronickej okamžitej
lotérie prostredníctvom SMS „Veľký hráč #0009“.
- Tento herný plán nadobúda účinnosť 27. 04. 2024.
OSOBITNÁ ČASŤ
-
Kúpa SMS žrebu a pravidlá elektronickej okamžitej lotérie
-
Kúpa SMS žrebu sa riadi týmto herným plánom a všeobecnými obchodnými podmienkami. SMS žreby
je možné zakúpiť výhradne prostredníctvom SMS zaslanej z mobilného telefónu s registrovaným
telefónnym číslom podľa odseku 1.5. herného plánu.
-
SMS žreb si hráč zakúpi zaslaním SMS na skrátené telefónne číslo 3333 v tvare „ZREB HRAC“
alebo v tvare „HRAC“, pričom slovo „HRAC“ znamená skrátený názov emisie definovaný v emisnom
liste. Prevádzkovateľ môže sprístupniť hráčovi možnosť zakúpiť si zaslaním SMS na skrátené
telefónne číslo 3333 aj kombináciu žrebov elektronických okamžitých lotérií z rôznych
emisií, a to podľa aktuálnej ponuky a v tvare uvedenom vo všeobecných obchodných podmienkach
(napríklad v tvare: ZREB S, ZREB M, ZREB L alebo ZREB XL, pričom písmená S, M, L, XL tvoria
kombináciu zakúpených žrebov elektronických okamžitých lotérií z rôznych emisií podľa
všeobecných obchodných podmienok). Platí, že na každý žreb vo vybranej kombinácii sa
uplatňujú pravidlá a podmienky podľa herného plánu elektronickej okamžitej lotérie danej
emisie.
-
Hráč môže vytvoriť prostredníctvom SMS aj pokyn na opakovanú automatickú kúpu SMS žrebov, a
to pre rôzne časové intervaly (1 až 7 dní), a to zaslaním SMS v tvare „ZREB HRAC Ox“ alebo v
tvare „HRAC Ox“ (napr. „ZREB HRAC O1“ alebo napr. „HRAC O1“) na skrátené číslo 3333, kde
znak „x predstavuje interval v dňoch v rozmedzí 1 až 7, kedy bude opakovaná automatická kúpa
SMS žrebu realizovaná (napr. „ZREB HRAC O3“ alebo napr. „HRAC O3“) - opakovaná automatická
kúpa SMS žrebu bude realizovaná v deň definovania pokynu a každý tretí nasledujúci
kalendárny deň). Pokiaľ hráč neuvedie parameter x, znamená to, že opakovaná automatická kúpa
žrebu bude realizovaná v deň definovania pokynu – zaslania SMS v dotknutom tvare a každých
ďalších sedem nasledujúcich kalendárnych dní, t. j. raz za týždeň. O zaregistrovaní pokynu
podľa tohto bodu je hráč informovaný vo forme SMS bezodkladne po jeho zaregistrovaní.
Opakovanú automatickú kúpu nie je možné vykonať v prípade kúpy kombinácie žrebov
elektronických okamžitých lotérií z rôznych emisií podľa odseku 5.2 druhej vety tohto bodu
herného plánu.
-
Hráč berie na vedomie, že z technických alebo akýchkoľvek iných prevádzkových dôvodov môže
nastať, že na základe jeho pokynu podľa odseku 5.3. tohto bodu nedôjde k automatickej kúpe
SMS žrebu; v takomto prípade nedôjde k zúčtovaniu ceny SMS žrebu, resp. k odrátaniu kreditu
podľa odseku 5.6 tohto bodu herného plánu. O tejto skutočnosti sa hráč dozvie nedoručením
SMS žrebu.
-
Stávka v podobe kúpy SMS žrebu je riadne uzatvorená po prijatí SMS žrebu; k prijatiu SMS
žrebu hráčom dochádza spravidla bezodkladne po jeho kúpe podľa odseku 5.2 tohto bodu herného
plánu.
-
Cena SMS žrebu bude zúčtovaná hráčovi v zúčtovaní telekomunikačných a iných služieb
poskytnutých dotknutým mobilným operátorom. Ak hráč používa predplatenú formu
telekomunikačných služieb, bude mu cena SMS žrebu odrátaná okamžite z predplateného kreditu.
Koncová cena, ktorú hráč uhradí mobilnému operátorovi, je tvorená hodnotou zodpovedajúcou
cene SMS žrebu a telekomunikačným poplatkom dotknutého mobilného operátora za odoslanie SMS
určeného týmto mobilným operátorom; podrobnosti upravujú všeobecné obchodné podmienky. V
prípade opakovanej automatickej kúpy SMS žrebu podľa odseku 5.3 tohto bodu herného plánu
dochádza k zúčtovaniu ceny SMS žrebu, resp. odrátaniu kreditu vo výške ceny SMS žrebu podľa
tohto bodu dochádza bezprostredne pred doručením SMS žrebu.
-
Hráč je oprávnený zrušiť pokyn na opakovanú automatickú kúpu SMS žrebov kedykoľvek, a to
zaslaním SMS v tvare „ZREB HRAC STOP O“ alebo v tvare „HRAC STOP O“ na skrátené číslo 3333.
O zrušení pokynu na opakovanú automatickú kúpu SMS žrebov je hráč informovaný bezodkladne po
zrušení tohto pokynu vo forme SMS.
-
Prevádzkovateľ môže dočasne zrušiť možnosť vytvorenia pokynu na opakovanú automatickú kúpu
SMS žrebu.
-
Po doručení SMS žrebu prevádzkovateľ zašle hráčovi bezplatnú SMS, kde sa zobrazí jedinečné
aktívne prepojenie na link
https://smszreb.tipos.sk/hrac/xxxxxxxx, na ktorom si hráč môže zobraziť neodkrytý žreb (pokiaľ technológia mobilného telefónu a
aktuálna služba mobilného operátora uvedené umožňuje). Obsahom tejto informačnej SMS o
vyhodnotení SMS žrebu je názov emisie, identifikačné číslo SMS žrebu a informácia o výške
výhry, resp. informácia, že SMS žreb je nevýherný. V prípade kúpy kombinácie žrebov
elektronických okamžitých lotérií z rôznych emisií podľa druhej vety odseku 5.2 tohto bodu
herného plánu zašle prevádzkovateľ hráčovi bezplatné viaceré SMS, kde sa zobrazia jedinečné
aktívne prepojenia na linky žrebov podľa zakúpenej kombinácie.
-
V prípade spornosti alebo pochybnosti o právoplatnosti a presnosti uzatvorenej stávky je
rozhodujúci kompletný údajový záznam o stávke registrovaný v centrálnom systéme
prevádzkovateľa.
-
Hráč berie na vedomie, že maximálny limit, ktorý môže použiť ako vklad ku jednotlivým
stávkam hazardných hier, v ktorých je možné uzatvoriť stávku prostredníctvom SMS, stanovuje
dotknutý mobilný operátor; tým nie sú dotknuté ďalšie limity určené prevádzkovateľom.
-
Prevádzkovateľ pre účely elektronickej okamžitej lotérie vydáva emisný list, ktorý je
prílohou tohto herného plánu a obsahuje najmä:
- názov emisie SMS žrebov,
- skrátený názov emisie SMS žrebov,
- cenu jedného SMS žrebu,
- sériové číslo emisie a rozsah poradových čísel emitovaných SMS žrebov v emisii,
-
počet emitovaných SMS žrebov v emisii spolu (emisný objem) a celkovú hernú istinu ako
súčin počtu emitovaných SMS žrebov a ceny za jeden SMS žreb,
-
počet výherných SMS žrebov v emisii spolu, celkovú výhernú istinu a počet výherných
žrebov (v jednotlivom výhernom poradí) celej emisie,
- pravdepodobnosti jednotlivých výhier a celkovú pravdepodobnosť výhry,
-
celkový emisný výherný podiel výhernej istiny ku hernej istine vyjadrený v percentách,
-
určenie, vo vzťahu ku ktorým číselným lotériám prevádzkovaných prevádzkovateľom sa
nepeňažná výhra v podobe uzatvorenia stávky vzťahuje;
- dátum spustenia emisie,
- dátum ukončenia emisie.
-
Pravidlá registrácie a uzatvorenia prvej stávky (kúpy prvého SMS žrebu)
-
Registráciu druhým spôsobom podľa odseku 1.5. písm. db) tohto herného plánu a uzatvorenie
prvej stávky je možné vykonať aj nasledovným spôsobom a to v dvoch fázach:
-
prvá fáza spočíva v odoslaní SMS na telefónne číslo 3333: ia) v prípade záujmu o kúpu
jedného SMS žrebu v tvare: „ZREB HRAC“ alebo v tvare „HRAC“, pričom slovo „HRAC“ znamená
skrátený názov emisie definovaný v emisnom liste podľa odseku 5.12., v prípade možnosti
a záujmu o kúpu kombinácie žrebov elektronických okamžitých lotérií z rôznych emisií
podľa aktuálnej ponuky a v tvare definovanom vo všeobecných obchodných podmienkach
(napríklad „ZREB S“, „ZREB M“, „ZREB L“ alebo „ZREB XL“, pričom písmená S, M, L, XL
tvoria kombináciu zakúpených žrebov elektronických okamžitých lotérií z rôznych emisií
definovaných vo všeobecných obchodných podmienkach);
-
druhá fáza spočíva v tom, že po preverení dotknutého mobilného telefónneho čísla zo
strany dotknutého mobilného operátora v zmysle odseku 1.5. písm. bb) tohto herného
plánu, bude hráčovi doručená SMS za účelom potvrdenia registrácie a zároveň kúpy prvého
SMS žrebu emisie definovanej podľa odseku 5.12. tohto herného plánu alebo kúpy
kombinácie žrebov elektronických okamžitých lotérií z rôznych emisií definovaných vo
všeobecných obchodných podmienkach. Po prijatí spätnej SMS potvrdí hráč súhlas s
registráciou a s podmienkami registrácie a zakúpi si: iia) SMS žreb emisie definovanej
podľa odseku 5.12. tohto herného plánu odoslaním SMS s textom „ANO ZREB HRAC“ alebo s
textom „ANO HRAC“ alebo iib) kombináciu žrebov elektronických okamžitých lotérií z
rôznych emisií podľa aktuálnej ponuky uvedenej vo všeobecných obchodných podmienkach
odoslaním SMS v tvare definovanom vo všeobecných obchodných podmienkach (napríklad „ANO
ZREB S“, „ANO ZREB M“, „ANO ZREB L“ alebo „ANO ZREB XL“, pričom písmená S, M, L, XL
tvoria kombináciu zakúpených žrebov elektronických okamžitých lotérií z rôznych emisií
definovaných vo všeobecných obchodných podmienkach); pričom slovné spojenie v SMS
definované vo všeobecných obchodných podmienkach (napríklad „ZREB S“, „ZREB M“, „ZREB L“
alebo „ZREB XL“) znamená zakúpenie kombinácie žrebov elektronických okamžitých lotérií z
rôznych emisií definovaných vo všeobecných obchodných podmienkach.
-
Na registráciu vykonanú podľa odseku 6.1. tohto bodu herného plánu sa z ustanovení odseku
1.5 bodu 1 aplikujú len písm. a), b), c), písm. db) a písmeno e) tohto herného plánu. Na
uzatvorenie prvej stávky vykonanú podľa odseku 6.1 tohto bodu herného plánu sa z ustanovení
bodu 5 aplikujú len odseky 5.1 a 5.2, odsek 5.3 štvrtá veta, odsek 5.5, odsek 5.6 prvá až
tretia veta, odseky 5.9 až 5.12 tohto bodu herného plánu. Ak sa v tomto hernom pláne hovorí
o registrácii, má sa za to, že sa jedná aj o registráciu podľa odseku 6.1 tohto bodu a v
prípade, ak sa v tomto hernom pláne hovorí o kúpe SMS žrebu, má sa za to, že sa jedná aj o
kúpu SMS žrebu podľa odseku 6.1 tohto bodu.
-
Uplatnenie nároku na výhru, overovanie a vyplácanie výhier
v elektronickej okamžitej
lotérii
-
Nárok na výhru vzniká za podmienok určených herným plánom, ak zo všeobecne záväzných
právnych predpisov nevyplýva inak. Výplata výhry v prípade zakúpenia kombinácie
elektronických okamžitých lotérií sa riadi podľa herného plánu jednotlivých emisii
elektronických okamžitých lotérií.
-
Hráč má právo uplatniť si nárok na výhru:
- v sídle prevádzkovateľa; alebo
-
na iných miestach prevádzkovateľa, a to v čase prevádzkových hodín určených
prevádzkovateľom; aktuálny zoznam, kde je možné si uplatniť nárok na výhru osobne je
uvedený na webovom sídle prevádzkovateľa (ďalej len „iné miesta prevádzkovateľa“); alebo
-
prostredníctvom SMS, ak jeho výhra neprevyšuje 1 000 eur, a to za podmienok podľa odseku
7.7 a 7.8. tohto herného plánu.
-
Hráč je povinný si uplatniť nárok na výhru v sídle prevádzkovateľa alebo iných miestach
prevádzkovateľa, a to v čase prevádzkových hodín určených prevádzkovateľom, ak jeho finančná
výhra prevyšuje 1 000 EUR.
-
Prevádzkovateľ musí vyplatiť výhercovi výhru najneskôr do piatich pracovných dní odo dňa
uplatnenia nároku na výhru, ak z osobitných všeobecne záväzných predpisov, najmä v oblasti
ochrany pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a ochranou pred financovaním terorizmu
nevyplýva inak.
-
Hráč je oprávnený žiadať o vyplatenie výhry nasledovnými spôsobmi:
-
v hotovosti do sumy 1 000 eur v sídle prevádzkovateľa alebo na iných obchodných
predajných miestach prevádzkovateľa;
-
na bankový účet registrovaný k mobilnému telefónnemu číslu podľa odseku 7.7. tohto bodu
herného plánu;
-
Lehota na uplatnenie nároku na výhru je 35 dní od kúpy SMS žrebu; ak si hráč neuplatní nárok
na výhru v uvedenej lehote, jeho výhra márnym uplynutím lehoty prepadne v prospech
prevádzkovateľa.
-
Najneskôr pred uplatnením nároku na prvú výhru prostredníctvom SMS si musí hráč
zaregistrovať číslo bankového účtu hráča za podmienok bližšie uvedených vo všeobecných
obchodných podmienkach; forma a spôsob zadania čísla bankového účtu sú určené vo všeobecných
obchodných podmienkach. Úspešná registrácia čísla bankového účtu k dotknutému mobilnému
telefónnemu číslu je hráčovi potvrdená bezodkladne vo forme spätnej SMS.
-
Uplatnenie nároku na výhru a vyplatenie výhry prostredníctvom SMS sa uplatňuje odoslaním
bezplatnej SMS z registrovaného mobilného telefónneho čísla s kľúčovým slovom „VYHRA“ na
číslo 3333; po overení oprávneného nároku hráča na výhru (ak výhra nepresahuje sumu 1 000
EUR) a ostatných súvisiacich skutočností, prevádzkovateľ vyplatí výhru na bankový účet podľa
odseku 7.7. tohto bodu herného plánu.
-
Ak z platnej právnej úpravy nevyplýva inak, pri osobnej prítomnosti hráča v sídle
prevádzkovateľa sa vykonáva o.i. aj overenie identifikácie hráča a splnenia podmienok
uzatvorenia stávky prostredníctvom SMS. Hráč je povinný pre tieto účely priniesť aktívnu SIM
kartu, z ktorej bola uzatvorená stávka, a to vo funkčnom zariadení tak, aby bolo možné
overiť, či sa jedná o SIM kartu vzťahujúcu sa na mobilné telefónne číslo, ktorým bola
zaslaná stávka vo forme SMS; tým nie sú dotknuté práva a povinnosti prevádzkovateľa podľa
osobitných predpisov v oblasti ochrany pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a
ochranou pred financovaním terorizmu.
-
Hráč berie na vedomie, že ak zmení mobilného operátora pred uplatnením si nároku na
vzniknutú výhru, môže si nárok na výhru uplatniť výlučne osobne v sídle prevádzkovateľa.
Rovnako si hráč môže uplatniť nárok na výhru iba osobne v sídle prevádzkovateľa v prípade,
ak mobilný operátor vykoná blokáciu možnosti využitia telefónneho čísla hráča podľa tohto
herného plánu.
-
Ak nie je možné zo strany prevádzkovateľa preveriť si vznik nároku na výhru v prípade
odcudzenia alebo straty SIM karty, nárok na vzniknutú výhru hráčovi zaniká.
EMISNÝ LIST
elektronickej okamžitej lotérie
Veľký hráč #0009
Názov emisie: |
Veľký hráč |
Dátum spustenia emisie: |
27.4.2024 |
Skrátený názov emisie: |
Hráč |
Dátum ukončenia emisie: |
23.3.2026 |
Cena žrebu: |
5,00 € |
Sériové číslo emisie: |
# 0009 |
Počet žrebov v emisii: |
2 000 000 ks |
Rozsah čísel žrebov v emisii: |
009-0000001 – 009-2000000 |
Herná istina emisie: |
10 000 000 € |
Výherná štruktúra emisie:
Výherný symbol |
Výška jednotkovej výhry
|
Vyplatená ako (stávka / peňažná)
|
Počet výherných žrebov
|
Výherná istina
|
Pravdepodobnosť |
5,00 € |
5 € |
peňažná výhra |
600 000 |
3 000 000 € |
30,000000% |
10,00 € |
10 € |
peňažná výhra |
200 000 |
2 000 000 € |
10,000000% |
20,00 € |
20 € |
peňažná výhra |
65 000 |
1 300 000 € |
3,250000% |
50,00 € |
50 € |
peňažná výhra |
10 000 |
500 000 € |
0,500000% |
100,00 € |
100 € |
peňažná výhra |
2 000 |
200 000 € |
0,100000% |
200,00 € |
200 € |
peňažná výhra |
600 |
120 000 € |
0,030000% |
500,00 € |
500 € |
peňažná výhra |
200 |
100 000 € |
0,010000% |
1 000,00 € |
1 000 € |
peňažná výhra |
50 |
40 000 € |
0,002500% |
5 000,00 € |
5 000 € |
peňažná výhra |
10 |
50 000 € |
0,000500% |
100 000,00 € |
100 000 € |
peňažná výhra |
1 |
100 000 € |
0,000050% |
SPOLU |
|
|
877 861 |
7 420 000 € |
43,893050% |
Žreb je výherný, ak
na odkrytom žrebe sú tri rovnaké výherné symboly.
Popis návodu na hranie:
Hráč zasiela krátku textovú správu na skrátené
číslo 3333 v tvare ZREB HRAC. Mobilný operátor skontroluje, či je možné zakúpenie žrebu
(registrované telefónne číslo, dostatok prostriedkov na predplatenej SIM karte alebo povolený druh
služby na štandardnej SIM karte). Generátor náhodného výberu vyberie z doposiaľ nepredaných žrebov
v rámci emisie jeden žreb. Spätná bezplatná krátka textová správa informuje hráča o výhre a
zobrazí aktívne prepojenie na link
http://smszreb.tipos.sk/hrac/xxxxxxxx, na
ktorom si hráč môže zobraziť neodkrytý žreb s výhernými symbolmi (pokiaľ technológia mobilného
telefónu a aktuálna služba mobilného operátora toto umožňuje). Bližšie informácie sú uvedené vo
Všeobecných obchodných podmienkach.